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2017.11月客服投诉受理
时间:2018-08-15 15:40:37  来源:客服中心  作者: 左文超  浏览:
2017111日至20171130日共接听电话6706余次,有记录问题1004件,接听咨询类电话5702余次。市民投诉件共计1636件。其中:市政府投诉中心1526件、住建委3件、行风热线2件、供暖办15件、民心网90件。涉及到各转办部门:银北热源厂1件、东源管理中心289件、银南管理中心433件、铁西管理中心317件、银北管理中心320件、供水71件、营业部52件、东所11件、南所5件、西所13件、北所26件、开发区1件、生产部1件、水质3件、工程管理部27件、新用户15件、工程公司1件、稽查1件、客服中心1件、其他48件。
 
 
 
 
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